Rujukan Laman

Ketahui cara gamezone melindungi data anda

Di gamezone, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Anda JelasHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Tempatan Malaysia
gamezone Ketahui cara gamezone melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Jangkau kami untuk sebarang pertanyaan privasi

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di gamezone.lat untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami yang…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di halaman akaun anda untuk memohon semakan, pembetulan atau…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore cara kami menjaga keselamatan data anda

gamezone menggunakan lapisan keselamatan berbilang untuk memastikan setiap butiran akaun dan transaksi anda kekal selamat di wilayah yang disokong. Daripada kuki sesi hingga penyulitan data, setiap langkah direka untuk menjaga privasi anda.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui gamezone.lat dilindungi dengan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran FPX dan rekod transaksi GrabPay anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki ini melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun gamezone. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan bagi menambah satu lapis perlindungan kepada log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal dibuka. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan dalam tempoh 90 hari melainkan undang-undang Malaysia memerlukan penyimpanan lebih lama.

Pegawai Perlindungan Data

gamezone melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data mematuhi keperluan perundangan yang berkenaan di Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak memohon semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel.

Semak jawapan kepada soalan privasi anda

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tertentu mengenai cara gamezone menguruskan data anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi, dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda mendaftar atau melakukan pembayaran.

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran dan penyedia teknologi yang terlibat secara langsung dalam operasi platform di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda di gamezone.lat, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Pemadaman akan diselesaikan dalam 90 hari bergantung kepada keperluan undang-undang tempatan.

Data transaksi FPX dan DuitNow diproses oleh gerbang pembayaran berlesen dan hanya disimpan oleh gamezone dalam format yang dienkripsi bagi tujuan pengesahan dan rekod kewangan yang sah.

Kami menggunakan kuki fungsi, kuki analitik dan kuki sesi. Anda boleh menyemak dan mengubah pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel kuki di laman kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel privasi yang tertera di halaman Hubungi Kami, atau gunakan sembang langsung di gamezone.lat untuk mendapat bantuan segera.